导游业务单选题中等
题目配图

游客反馈问题时,导游应避免使用的语言是?

A.我理解您的感受,我们一起来想办法解决。
B.这是您自己的问题,与我们无关。
C.我们会尽快处理,并及时向您反馈。
D.请您相信我们的专业,一切都会妥善处理。
正确率:77%被做:4,762次