导游业务多选题中等收藏导游在进行标准化服务时，如何体现对游客个性化的关注？A.严格遵守旅行社的统一话术。B.根据游客背景调整讲解内容。C.忽视游客的个别需求，保持统一性。D.使用灵活的表达方式，适应不同游客。E.通过事前调研了解游客需求，提前准备个性化内容。正确率：64%被做：9,348次 提交答案 上一题上题下一题下题
