导游业务多选题中等收藏导游服务的标准化与个性化是现代旅游服务中常见的两种理念,以下哪些说法是正确的?A.标准化服务旨在提高服务效率和一致性。B.个性化服务是满足游客独特需求的最佳方式。C.标准化服务与个性化服务是相互排斥的。D.导游应根据团队特点灵活调整服务方式。E.旅游产品的同质化决定了导游服务必须完全标准化。正确率:91%被做:9,081次 提交答案 上一题上题下一题下题