导游业务单选题中等收藏导游应对游客投诉时，不应采取哪项做法？A.保持冷静，不与游客争执B.当面批评其他工作人员C.表达对游客的关心和重视D.耐心倾听并记录游客诉求正确率：67%被做：7,924次 提交答案 上一题上题下一题下题
