导游业务多选题中等
题目配图

以下哪些属于旅行社对服务质量反馈的收集方式?

A.使用电子评价系统收集游客意见
B.通过微信群进行游客满意度调查
C.设立专门的游客反馈邮箱
D.安排导游在行程结束后回收纸质问卷
E.向游客发放免费纪念品作为反馈激励
正确率:99%被做:1,129次