导游业务多选题中等
题目配图

导游应如何有效收集游客对服务质量的意见?

A.在景区内设置意见箱供游客填写
B.利用旅游大巴上的互动系统进行实时收集
C.在行程结束后主动询问游客的体验
D.通过旅行社提供的客服系统进行收集
E.只在返程时进行一次性反馈收集
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