导游业务多选题中等
题目配图

导游在服务中维护客户关系的主要方式包括哪些?

A.保持良好的沟通技巧
B.严格遵守旅游合同规定
C.提供个性化服务体验
D.避免与游客发生任何争执
E.合理调节团队氛围
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