导游业务多选题中等收藏影响导游服务质量评价的主要因素有哪些?A.服务流程规范性B.语言表达能力C.经济收入水平D.导游员职业素养E.游客个人期待正确率:73%被做:8,293次 提交答案 上一题上题下一题下题