导游业务多选题中等
题目配图

非语言沟通在导游与游客之间为什么尤为重要?

A.可以帮助导游更好地理解游客的情绪状态
B.能够有效弥补语言不通带来的沟通障碍
C.可以提高游客对景区的文化认知
D.不影响游客的满意度
E.可以增加导游的收入
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