导游业务多选题中等
题目配图

非语言沟通在导游服务中的作用包括哪些?

A.增强游客的体验感
B.提高游客对导游的信任度
C.可以完全替代语言沟通
D.帮助导游传达文化信息
E.减少游客对语言障碍的焦虑
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