导游业务多选题中等
题目配图

以下哪几项体现了导游对游客进行有效沟通时应遵循的主动性原则?

A.对游客的疑问立即给予解答
B.根据游客的兴趣调整讲解内容
C.忽略游客的个别需求
D.提前准备各种旅游接待资料
E.主动关注游客情绪变化
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