导游业务多选题中等收藏导游应在沟通中注意哪些方面以贯彻以游客为中心的原则？A.倾听游客意见B.严格按行程安排讲解C.关注游客的个性化需求D.忽视游客的反馈E.保持服务的一致性正确率：85%被做：9,263次 提交答案 上一题上题下一题下题
