导游业务多选题中等
题目配图

根据《导游服务通用标准》,导游员在接待旅游团队时应做到哪些基本要求?

A.熟悉旅游行程安排
B.统一着装,佩戴工作牌
C.提供个性化服务
D.确保游客安全
E.随时准备讲解历史文化
正确率:73%被做:5,634次