导游业务多选题中等收藏导游在服务过程中，应如何通过沟通提升游客满意度？A.使用专业术语以展示知识水平B.保持积极的态度和良好的沟通技巧C.认真倾听游客的建议和需求D.避免与游客产生任何互动E.及时处理游客的投诉和问题正确率：90%被做：6,907次 提交答案 上一题上题下一题下题
