导游业务单选题中等收藏导游在服务过程中，发现游客与景区工作人员发生争执，应如何处理？A.立即拉架，强行制止争执B.保持中立，引导双方理性沟通C.不闻不问，继续讲解其他内容D.建议游客自行解决，不需要导游干预正确率：70%被做：7,497次 提交答案 上一题上题下一题下题
