导游业务多选题中等收藏以下哪些因素是影响导游服务质量的重要指标?A.导游等级B.语言表达能力C.服务态度和责任心D.专业知识掌握程度E.景区讲解水平正确率:77%被做:3,679次 提交答案 上一题上题下一题下题