导游业务单选题中等
题目配图

在导游服务质量评价体系中,以下哪项最能体现“服务过程规范性”?

A.导游接待游客的服饰是否得体
B.游客对导游服务的总体满意度
C.导游是否按规定时间到达集合地点
D.导游是否具备较强的语言表达能力
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