导游业务多选题中等收藏在导游接待团队时，以下哪些方式是恰当的沟通礼仪？A.避免使用粗俗或不恰当的语言B.语言表达要清晰准确，避免大声说话C.使用方言与游客交流，增加亲切感D.对游客提出的意见立即反驳E.倾听游客意见，给予正面反馈正确率：65%被做：4,337次 提交答案 上一题上题下一题下题
