导游业务多选题中等
题目配图

导游在提供个性化服务时可能需要具备哪些能力?

A.较强的沟通协调能力
B.丰富的产品知识
C.长时间的标准化讲解能力
D.数据挖掘与分析能力
E.灵活应变与问题解决能力
正确率:78%被做:8,276次