导游业务单选题中等
题目配图

导游应如何引导游客反馈服务质量?

A.叮嘱游客在游览结束后通过导游的联系方式反馈
B.在行程开始前告知游客反馈渠道并鼓励其提出意见
C.只在遇到投诉时主动收集反馈
D.无需引导,游客会自行反馈
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