政策与法律法规多选题中等
题目配图

旅游者在不可抗力事件中遭受损失,导游在损害处理过程中需承担的责任包括?

A.及时采取措施减少损失
B.向旅游者提供心理安慰
C.隐瞒事件真相以避免纠纷
D.协助旅游者申请保险理赔
E.无责任,不需处理
正确率:62%被做:5,855次