导游业务多选题中等
题目配图

在游客需求分析中,导游应避免哪种做法?

A.片面依赖游客的口述需求
B.充分结合旅游景点特色挖掘潜在需求
C.忽视游客的隐性需求
D.按照统一标准提供服务
E.对游客需求进行充分记录与分析
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